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FAQ - PRINCIPAIS PERGUNTAS FREQUENTES
A. PRODUTO
1. Quais são as características do Novo Fiat 500 "la Prima"?

Recheado de novos e exclusivos conteúdos e de tecnologia de vanguarda, o Novo Fiat 500 "la Prima” é a edição de lançamento do Fiat 500 elétrico. Disponível em duas versões, descapotável e berlina, e com opção entre 3 cores inspiradas na natureza (Cinzento Mineral, Azul Celestial e Verde Ocean), é equipado com faróis dianteiros “full LED” de série, exclusiva capota com o logo Fiat na versão descapotável e teto panorâmico de vidro na versão berlina. O “la Prima” é ainda valorizado por jantes em liga com corte adiamantado de 17”, bancos e faixa do tabliê revestidos em ecopele, novo sistema de infoentretenimento com painel de instrumentos digital de 7" e rádio de 10,25" com navegação, compatível com Android Auto e integrado com Apple CarPlay sem fios. Dispõe ainda de avançado sistema de reconhecimento de voz, carregamento sem fios para smartphone, Bluetooth ultrarrápido, carregamento elétrico rápido de 85kW, cabo modo 3 para carregamento público e Easy Wallbox para carregamento doméstico. Ao nível da segurança o Novo Fiat 500 “la Prima” está preparado para condução autónoma nível 2 (Cruise Control Adaptativo Inteligente com Controlo Lateral), Chamada de Emergência, Assistência Inteligente de Velocidade com Informações e Reconhecimento de Sinais de Trânsito, Deteção de Fadiga, Travagem de emergência automática com reconhecimento de peões e de ciclistas, Alerta de Transposição de Faixa, Monitorização de Ângulos Mortos em Cidade, Sensores de Estacionamento com visão “tipo drone” a 360° e Câmara de Visão Traseira de alta definição. A ampla gama de conteúdos completa-se com Ar condicionado de regulação automática, sistema de Entrada e Arranque sem Chave e sensores de chuva.

2. Qual vai ser o preço do Novo Fiat 500 "la Prima?

O preço do Novo Fiat 500 "la Prima" será de 37.900 € para a versão descapotável e de 34.900 € para a berlina. Sendo uma viatura elétrica, o Novo Fiat 500 «la Prima» beneficiará de incentivos estatais e locais, sujeitos a verificação de disponibilidade e da satisfação dos pré-requisitos necessários. Para informações sobre estes incentivos, dever-se-á consultar sempre os websites estatais oficiais ou das autoridades locais.

3. A partir de 4 de Julho que versão do Novo Fiat 500 «la Prima» pode ser encomendada?

Para celebrar o aniversário do 500, a partir de 4 de Julho, o Novo 500 «la Prima» cabrio estará disponível para encomenda.

B. REGISTO
4. Porque é que me devo registar no site laprima.fiat.pt para manifestar interesse no novo Fiat 500 "La Prima"?

Ao registar-se no site laprima.fiat.pt, você pode expressar seu interesse no novo Fiat 500 «la Prima» cabrio ou sedan. Depois disso, você irá receber informações completas sobre sua escolha e poderá descobrir tudo sobre ela antes de sua chegada à rede de concessionários Fiat. Quando o novo Fiat 500 "la Prima" estiver disponível para compra, você estará entre os primeiros a ser contatado pelo concessionário que selecionou e poderá realizar a sua encomenda, se desejar. Para celebrar o aniversário do 500, a partir de 4 de julho, a nova versão do Fiat 500 "la Prima" cabrio estará disponível encomenda.

5. Como posso manifestar o meu interesse no Novo Fiat 500 «la Prima»?

Basta visitar a secção de pré-reserva no website Fiat laprima.fiat.pt, registar-se e descobrir gradualmente todos os pormenores do Novo Fiat 500 "la Prima".

6. O registo e a manifestação de interesse são um compromisso de compra?

Não. O registro no site laprima.fiat.it e a manifestação de interesse não são um compromisso vinculativo e, como tal, de modo algum representam qualquer forma de encomenda ou venda. Informaremos-o por e-mail quando o novo Fiat 500 "la Prima" puder ser encomendado. Você estará entre os primeiros a ser contatado pelo concessionário que selecionou e poderá fazer a sua encomenda, se desejar. Para celebrar o aniversário do 500, a partir de 4 de julho, a nova versão do Fiat 500 "la Prima" cabrio estará disponível encomenda.

7. Ao registar-me no site, em quantos carros posso manifestar o meu interesse?

Pode manifestar o seu interesse num único Novo Fiat 500 «la Prima».

8. Posso transferir a minha manifestação de interesse para outra pessoa?

Não. Cada registo diz respeito a uma única pessoa. Se um amigo estiver interessado na iniciativa, pode registar-se e manifestar o respetivo interesse acedendo à página web laprima.fiat.pt

9. Posso desistir da minha manifestação de interesse?

Sim, pode desistir da sua manifestação de interesse a qualquer momento. Basta entrar na página web laprima.fiat.pt inserindo as credenciais que criou quando se registou.

10. Posso cancelar a minha conta?

Sim. Pode solicitar o cancelamento enviando um e-mail para o Responsável de Proteção de Dados para o endereço dpo@fcagroup.com.

11. Tenho de escolher um concessionário preferido?

Sim, receberá um e-mail depois de manifestar o seu interesse. Caso não tenha selecionado um concessionário, contactá-lo-emos por e-mail para lhe possibilitar essa escolha. Quando o Novo Fiat 500 "la Prima" estiver disponível para compra, o concessionário selecionado contactá-lo-á para que possa fazer a encomenda, se assim o desejar.

12. O que sucede depois de me registar e manifestar o meu interesse?

O seu nome será colocado numa lista de e-mails para receber todas as informações sobre o Novo Fiat 500 «la Prima». Receberá ainda um e-mail a confirmar a sua manifestação de interesse; este e-mail contém um código que deverá fornecer ao concessionário Fiat onde decidiu encomendar o Novo Fiat 500 "la Prima".

13. Pode o meu Concessionário fazer o registo no meu nome?

Não. O Concessionário não pode fazer registos em nome do cliente.

14. Posso registar-me por telefone?

O registo só é possível on-line, através da plataforma dedicada, no website Fiat laprima.fiat.pt

15. Ainda não recebi a confirmação de registo. Porquê?

Verifique a sua pasta de “spam” e assegure-se de que o endereço inserido na altura do registo está correto. Pode sempre contactar, a qualquer momento, a nossa linha de apoio através do número 00 800 3428 00 00.

16. Quando é que posso experimentar o carro, antes do registo ou antes da encomenda?

Infelizmente, não é possível experimentá-lo antecipadamente.